1. Identiteit ondernemer
Smilesy.nl, Wijnstraat 75, 3311 BT Dordrecht. KVK 74829491. Vestigingsnummer 000042758289. E-mail: contact@smilesy.nl.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen en overeenkomsten die via Smilesy.nl tot stand komen.
3. Prijzen en betaling
Getoonde consumentenprijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen tenzij anders vermeld. Beschikbare betaalmethoden worden tijdens checkout getoond.
4. Levering
Wij streven naar levering binnen de bij de bestelling aangegeven termijn. Vertraging die buiten onze invloed ligt kan voorkomen.
5. Herroepingsrecht
Consumenten hebben in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst, behoudens wettelijke uitzonderingen. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden kunnen van herroeping zijn uitgesloten wanneer de verzegeling na levering is verbroken.
6. Conformiteit
Producten moeten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke verwachtingen die daaraan redelijkerwijs mogen worden gesteld.
7. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via contact@smilesy.nl. Vermeld bij voorkeur het ordernummer en een duidelijke omschrijving.