Verzending
Wij verzenden bestellingen vanuit Nederland. Tijdens checkout worden de beschikbare verzendopties en eventuele kosten getoond.
Retour
Meld een retour eerst aan via contact@smilesy.nl. Stuur het product compleet en, indien van toepassing, ongeopend retour. Voor verzegelde hygiëneproducten kan het herroepingsrecht vervallen zodra de verzegeling na levering is verbroken.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van een geldige retour verwerken wij de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.